Hotspot çözümleri seçimi, işletmelerin misafir WiFi stratejisinde kritik bir karar noktasıdır. Bu kapsamlı rehber, bulut tabanlı ve donanım tabanlı hotspot sistemlerini karşılaştırarak, işletmeniz için en uygun çözümü belirlemenize yardımcı olur.

Günümüzde hotspot sistemleri, sadece internet erişimi sağlamanın ötesinde, müşteri verileri toplama, pazarlama kampanyaları yürütme ve yasal uyumluluk sağlama gibi kritik işlevler üstlenir.

Hotspot Çözüm Türleri

Piyasada bulunan hotspot çözümlerini üç ana kategoride inceleyebiliriz:

Donanım Tabanlı (On-Premise) Çözümler

Tüm sistemin işletme lokasyonunda çalıştığı geleneksel model:

Özellikler:

  • Fiziksel cihaz satın alma
  • Yerel sunucu veya cihaz üzerinde çalışma
  • Tek seferlik yatırım + bakım maliyeti
  • Tam kontrol ve veri sahipliği

Örnekler: Mikrotik RouterOS, pfSense, Peplink

Bulut Tabanlı Çözümler

Tüm yönetim ve verinin bulutta tutulduğu modern model:

Özellikler:

  • Aylık/yıllık abonelik modeli
  • Merkezi web yönetim paneli
  • Otomatik güncellemeler
  • Her yerden erişim

Örnekler: Obifi, Tanaza, Purple WiFi

Hibrit Çözümler

Yerel donanım + bulut yönetimi kombinasyonu:

Özellikler:

  • Mevcut donanım kullanımı
  • Bulut üzerinden yönetim
  • Esnek entegrasyon
  • Kademeli geçiş imkanı

Örnekler: Obifi + Mikrotik/FortiGate entegrasyonu

Karşılaştırma Kriterleri

1. Başlangıç Maliyeti

Donanım Tabanlı:

  • Controller cihaz: 2.000 - 20.000 TL
  • Kurulum ücreti: 1.000 - 5.000 TL
  • Yazılım lisansı: Tek seferlik veya yıllık
  • Toplam: 5.000 - 30.000 TL başlangıç

Bulut Tabanlı:

  • Donanım: 0 TL (mevcut cihazlar kullanılır)
  • Kurulum: Ücretsiz veya minimal
  • İlk ay: 500 - 2.000 TL
  • Toplam: Düşük başlangıç

2. İşletme Maliyeti (Aylık)

Donanım Tabanlı:

  • Elektrik ve internet: 200 - 500 TL
  • Bakım/destek anlaşması: 500 - 2.000 TL
  • Yazılım güncellemeleri: 0 - 500 TL
  • Teknik personel: Değişken
  • Toplam: 700 - 3.000 TL/ay

Bulut Tabanlı:

  • Abonelik: 500 - 2.000 TL
  • Destek dahil: 0 TL ek
  • Güncellemeler: Dahil
  • Toplam: 500 - 2.000 TL/ay

3. Kurulum Süresi

Donanım Tabanlı:

  • Cihaz temini: 1-2 hafta
  • Kurulum: 1-3 gün
  • Yapılandırma: 2-5 gün
  • Test: 1-2 gün
  • Toplam: 2-4 hafta

Bulut Tabanlı:

  • Hesap oluşturma: 5 dakika
  • Cihaz eşleştirme: 30 dakika
  • Portal tasarımı: 1-2 saat
  • Test: 30 dakika
  • Toplam: Aynı gün

4. Teknik Gereksinimler

Donanım Tabanlı:

  • Ağ yönetimi bilgisi: Yüksek
  • VLAN yapılandırma: Gerekli
  • Firewall kuralları: Manuel
  • RADIUS yapılandırma: Teknik
  • Gerekli yetkinlik: Uzman seviye

Bulut Tabanlı:

  • Temel WiFi bilgisi: Yeterli
  • Web tarayıcı kullanımı: Yeterli
  • Kurulum rehberi: Görsel
  • Gerekli yetkinlik: Temel seviye

5. Ölçeklenebilirlik

Donanım Tabanlı:

  • Yeni lokasyon: Yeni donanım gerekli
  • Kapasite artışı: Cihaz değişimi
  • Merkezi yönetim: Ekstra yazılım gerekli
  • Ölçekleme: Zor ve maliyetli

Bulut Tabanlı:

  • Yeni lokasyon: Dakikalar içinde
  • Kapasite: Otomatik ölçeklenir
  • Merkezi yönetim: Varsayılan
  • Ölçekleme: Kolay ve hızlı

6. Güncelleme ve Bakım

Donanım Tabanlı:

  • Firmware güncellemeleri: Manuel
  • Güvenlik yamaları: IT ekibi gerekli
  • Yeni özellikler: Cihaz sınırlamaları
  • Downtime riski: Yüksek

Bulut Tabanlı:

  • Güncellemeler: Otomatik, arka planda
  • Güvenlik: Sürekli izleme
  • Yeni özellikler: Anında erişim
  • Downtime: Minimal

7. Yasal Uyumluluk (5651)

Donanım Tabanlı:

  • Log saklama: Yerel disk
  • Saklama süresi: Manuel yönetim
  • Raporlama: Manuel veya ek yazılım
  • TC kimlik: Ayrı entegrasyon gerekli
  • 5651 Uyumluluk: Ek çaba gerektirir

Bulut Tabanlı (Obifi):

  • Log saklama: Güvenli bulut
  • Saklama süresi: 2 yıl garantili
  • Raporlama: Otomatik, hazır formatlar
  • TC kimlik: NVI entegrasyonu dahil
  • 5651 Uyumluluk: Tam, hazır

8. Pazarlama Özellikleri

Donanım Tabanlı:

  • Müşteri verileri: Sınırlı
  • E-posta pazarlama: Yok
  • Analitik: Temel
  • Sosyal medya entegrasyonu: Yok

Bulut Tabanlı (Obifi):

  • Müşteri profilleri: Zengin
  • E-posta/SMS kampanyaları: Dahil
  • Gelişmiş analitik: Dashboard
  • Sosyal giriş: Facebook, Google, Instagram

İşletme Tipine Göre Öneriler

Küçük İşletmeler (Tek Lokasyon)

Önerilen: Bulut tabanlı çözüm

Nedenler:

  • Düşük başlangıç maliyeti
  • Teknik destek gerektirmez
  • Hızlı kurulum
  • Pazarlama araçları dahil

Orta Ölçekli Zincirler (2-20 Lokasyon)

Önerilen: Bulut tabanlı çözüm

Nedenler:

  • Merkezi yönetim kritik
  • Lokasyonlar arası tutarlılık
  • Kolay ölçekleme
  • Konsolide raporlama

Büyük Kurumsal (20+ Lokasyon)

Önerilen: Hibrit veya bulut tabanlı

Nedenler:

  • Mevcut altyapı kullanımı
  • Özel entegrasyon ihtiyaçları
  • SLA gereksinimleri
  • Veri lokasyonu hassasiyeti

Oteller

Önerilen: Bulut tabanlı (PMS entegrasyonu ile)

Nedenler:

  • Opera, Protel entegrasyonu
  • Oda bazlı erişim kontrolü
  • Misafir deneyimi önceliği
  • Çoklu dil desteği

Güvenlik Karşılaştırması

Veri Güvenliği

Donanım Tabanlı:

  • Fiziksel güvenlik sizin sorumluluğunuzda
  • Yedekleme manuel
  • Felaket kurtarma sizin sorumluluğunuzda
  • Şifreleme: Değişken

Bulut Tabanlı:

  • Profesyonel veri merkezleri
  • Otomatik yedekleme
  • Coğrafi yedeklilik
  • AES-256 şifreleme

Erişim Kontrolü

Donanım Tabanlı:

  • Yerel kullanıcı yönetimi
  • İki faktörlü doğrulama: Opsiyonel
  • Audit trail: Manuel yapılandırma

Bulut Tabanlı:

  • Rol tabanlı erişim
  • SSO entegrasyonu
  • İki faktörlü doğrulama: Varsayılan
  • Otomatik audit log

Geçiş Senaryoları

Donanımdan Buluta Geçiş

  1. Değerlendirme: Mevcut altyapı analizi
  2. Pilot: Tek lokasyonda test
  3. Entegrasyon: Mevcut cihazları bağlama
  4. Eğitim: Ekip eğitimi
  5. Tam Geçiş: Kademeli yaygınlaştırma
  6. Optimizasyon: Performans iyileştirme

Obifi Geçiş Avantajları

  • Mevcut donanım kullanımı: Mikrotik, Ubiquiti, FortiGate, Cisco
  • Veri göçü: Mevcut müşteri verileri aktarımı
  • Kesintisiz geçiş: Paralel çalışma imkanı
  • Eğitim desteği: Ücretsiz onboarding

TCO (Toplam Sahip Olma Maliyeti) Analizi

3 Yıllık Projeksiyon - Orta Ölçek İşletme

Donanım Tabanlı:

    1. Yıl: 25.000 TL (donanım + kurulum)
    1. Yıl: 8.000 TL (bakım + destek)
    1. Yıl: 8.000 TL (bakım + destek)
  • Toplam: 41.000 TL

Bulut Tabanlı (Obifi Growth):

    1. Yıl: 12.000 TL (abonelik)
    1. Yıl: 12.000 TL (abonelik)
    1. Yıl: 12.000 TL (abonelik)
  • Toplam: 36.000 TL

Gizli Maliyetler

Donanım tabanlı çözümlerde göz ardı edilen maliyetler:

  • IT personeli zamanı
  • Güncelleme downtime kaybı
  • Güvenlik açığı riskleri
  • Ölçekleme gecikmeleri
  • Fırsat maliyeti (pazarlama eksikliği)

Obifi Farkı

Obifi, bulut tabanlı hotspot çözümlerinin avantajlarını Türkiye'ye özel özelliklerle birleştirir:

Yerli Çözüm Avantajları

  • TC Kimlik Doğrulama: NVI entegrasyonu
  • 5651 Uyumluluk: Tam yasal uyum
  • Türkçe Destek: 7/24 yerli ekip
  • TL Fiyatlandırma: Kur riski yok
  • Yerel Veri Saklama: KVKK uyumlu

Teknik Üstünlükler

  • Açık Entegrasyon: Tüm major cihazlarla uyumlu
  • API Erişimi: Özel entegrasyonlar için
  • Webhook Desteği: Gerçek zamanlı bildirimler
  • White Label: Kendi markanızla sunun

Sonuç

Hotspot çözümü seçimi, işletmenizin büyüklüğüne, teknik kapasitesine ve stratejik hedeflerine bağlıdır. Genel olarak:

  • Küçük/orta işletmeler: Bulut tabanlı çözümler en uygun maliyetli ve hızlı sonuç alınabilecek seçenektir.
  • Büyük kurumsal: Hibrit model, mevcut yatırımları korurken bulut avantajlarından faydalanmayı sağlar.
  • Türkiye'de faaliyet: Yerli bir çözüm olan Obifi, 5651 ve KVKK uyumluluğu ile en güvenli tercihtir.

İşletmeniz için en uygun hotspot çözümünü belirlemek için Obifi uzmanlarından ücretsiz danışmanlık alın.